Walmart Canada étend son programme de soutien pour maladies auto-immunes à l’échelle nationale, facilitant l’accès, pour les Canadiens vivant avec des maladies auto-immunes, notamment la polyarthrite rhumatoïde, la maladie de Crohn et la colite ulcéreuse, entre autres, à un soutien supplémentaire dirigé par des pharmaciens dans leur pharmacie Walmart locale.
Lancé pour la première fois dans 70 pharmacies à la fin de 2025, le programme s’étend maintenant à plus de 330 pharmacies Walmart partout au Canada (à l’exclusion des pharmacies Accès Pharma au Québec), afin d’offrir un soutien plus personnalisé, dirigé par des pharmaciens, plus près des endroits où les clients vivent et magasinent déjà, y compris dans les communautés rurales et mal desservies.
« Chez Walmart Canada, notre priorité est de rendre les soins de santé plus simples, plus accessibles et plus faciles à comprendre, surtout pour les patients atteints de maladies chroniques », a déclaré Natalie Houlder, vice-présidente, santé et bien-être chez Walmart Canada. « Les maladies auto-immunes touchent un nombre important de Canadiens et nécessitent souvent une prise en charge à vie, des plans de traitement complexes et un soutien continu. En élargissant les soins des maladies auto-immunes à l’échelle nationale, nous aidons davantage de Canadiens à accéder à un soutien et à des services supplémentaires en pharmacie, plus près de chez eux, auprès de pharmaciens qu’ils connaissent déjà et en qui ils ont confiance. »
Dans le cadre du programme, les pharmaciens de Walmart reçoivent une formation supplémentaire propre au programme afin d’aider les patients à gérer des médicaments complexes, à surveiller les effets secondaires et les interactions médicamenteuses, et à offrir un soutien pour les injections lorsque cela est permis par la réglementation provinciale. Ils travaillent également en collaboration avec les prescripteurs et les programmes de soutien aux patients afin d’assurer des soins plus coordonnés et continus.
En offrant ce niveau de soutien par l’entremise des pharmacies locales, le programme contribue à réduire des obstacles courants aux soins, notamment le temps de déplacement, les longues attentes, les problèmes de mobilité et la fragmentation des services. Comme la plupart des Canadiens vivent à courte distance d’une pharmacie Walmart, cette expansion permet d’offrir un soutien en pharmacie pour les traitements des maladies auto-immunes à davantage de communautés partout au pays.
« Pour de nombreux patients, les pharmaciens figurent souvent parmi les professionnels de la santé les plus accessibles », a déclaré Bart Denie, pharmacien chez Walmart à Pincher Creek. « Ce programme nous donne les outils et la formation nécessaires pour mieux soutenir les patients aux côtés de leurs équipes de soins existantes. Nous pouvons répondre aux questions, accompagner les patients pendant toute la durée de leur traitement et être présents tout au long de leur parcours de santé. »
Le programme s’inscrit dans l’investissement plus large de Walmart Canada dans la formation des pharmaciens, l’élargissement des services cliniques et des outils numériques qui facilitent la gestion des soins au quotidien. Cela comprend l’application de la pharmacie Walmart, qui offre des fonctionnalités pratiques telles que la gestion des ordonnances, l’accès pour les aidants autorisés et la livraison de médicaments le jour même, lorsque disponible.
