Prendre le contrôle de vos renseignements personnels

Option

Étapes requises

Renoncer à ou se désabonner de la réception de promotionnels de Walmart

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment à la réception de communications publicitaires que Walmart vous envoie. Pour renoncer à la réception de messages publicitaires, vous pouvez :

1. suivre les instructions dans le courriel ou le message texte (SMS, WhatsApp, etc.) que vous avez reçu; ou
2. utiliser la page de désabonnement ici pour les courriels ou ici pour les messages texte; or
3. changer vos préférences sous la rubrique « Préférences de communication » dans les paramètres de votre compte, si vous en avez un.

Sinon, n’hésitez pas à demander le changement de vos préférences de communication en contactant le Bureau de protection de la vie privée CAPrivacy@walmart.com. Si vous communiquez avec nous par courriel ou courrier, veuillez indiquer votre nom complet, les types de communications que vous souhaitez ou que vous ne souhaite pas recevoir et vos renseignements de contact. Par exemple, si vous souhaitez vous désabonner de toute communication par courrier, veuillez indiquer votre adresse postale. Veuillez prévoir suffisamment de temps pour traiter vos préférences. Le traitement de demandes concernant les communications par courriel ou par messages texte (SMS, WhatsApp, etc.) pourrait prendre jusqu’à 10 jours et de 4 à 6 semaines pour les autres demandes.

Veuillez noter que pour les notifications dans l’application, vous pouvez gérer vos préférences dans les paramètres de votre appareil.

REMARQUE : Même si vous vous êtes désabonné des messages publicitaires, nous pouvons toujours vous contacter lorsque la loi l’exige ou le permet, par exemple, pour vous envoyer des communications liées aux transactions ou des avis de rappel. Également, si vous renoncez aux communications, nous conserverons votre adresse courriel ou numéro de téléphone, le cas échéant, afin de confirmer que nous ne vous envoyons pas d’autres communications.

Demander l’accès, la suppression ou la mise à jour des renseignements personnels ou retirer votre consentement au traitement des données

Pour accéder à vos renseignements personnels, les supprimer, les mettre à jour ou les corriger, veuillez remplir le formulaire de demande ou écrire au Bureau de protection de la vie privée, la Compagnie Wal-Mart du Canada, 1940 Argentia Road, Mississauga (Ontario) L5N 1P9.

REMARQUE : Pour s’assurer que les renseignements personnels ne sont divulgués qu’aux parties autorisées, Walmart est tenue de vérifier l’identité de toute personne à qui elle communique des renseignements personnels.

Mettre à jour ou corriger les renseignements personnels dans votre profil à Walmart.ca

Vous pouvez mettre à jour votre profil en ligne en ouvrant une session Mon compte . Veuillez vous reporter à Gérer mon compte pour obtenir des conseils sur la manière de gérer votre profil de Walmart.

Désactiver votre compte Walmart.ca

Communiquez avec Expérience client.

REMARQUE : La désactivation comprend :

• Profil masqué du site Web
• Vous pouvez restaurer votre compte en communiquant avec Expérience client tant que votre compte est toujours dans notre système.

Supprimer votre compte Walmart.ca

Veuillez soumettre votre demande écrite au moyen de notre Formulaire de demande de protection de la vie privée ou en écrivant au Bureau de protection de la vie privée, Wal-Mart Canada Corp., 1940 Argentia Road Mississauga, Ontario L5N 1P9. Vous pouvez également contacter Expérience client.

REMARQUE : La suppression comprend :

• Suppression ou anonymisation de vos renseignements personnels de votre compte en ligne
• Suppression de votre adresse courriel de nos listes de distribution

Même si vos données sont effacées ou rendues anonymes dans notre base de données de comptes, nous conservons certaines de vos données pour satisfaire des exigences prévues par la loi et d’autres fins commerciales légitimes.

Contrôler les témoins

Vous pouvez désactiver les témoins non essentiels en retirant votre consentement à tout moment. Vous pouvez le faire en sélectionnant vos témoins avant de magasiner sur Walmart.ca ou en utilisant les « paramètres de gestion de témoins » en bas de la page lorsque vous magasinez sur Walmart.ca.

Vous pouvez également utiliser votre navigateur Web pour :

• supprimer tous les témoins;
• bloquer tous les témoins;
• autoriser tous les témoins;
• bloquer les témoins « tiers »;
• effacer tous les témoins lorsque vous fermez le navigateur;
• ouvrir une session « Navigation privée » ou « Incognito », qui vous permet de naviguer sur le Web sans enregistrer votre historique de navigation ni stocker des données locales comme des témoins (vous devez toutefois connaître les limites de cette fonction dans un contexte de confidentialité); et
• installer des modules complémentaires et des modules d’extension de la fonctionnalité du navigateur.

Vous pouvez utiliser les liens ci-dessous pour savoir comment utiliser votre navigateur pour contrôler les témoins :

• Tout sur les témoins
• Renseignements sur les témoins Microsoft Edge
• Renseignements sur les témoins Microsoft Internet Explorer
• Renseignements sur les témoins Chrome
• Renseignements sur les témoins Firefox
• Renseignements sur les témoins Safari
• Renseignements sur les témoins Opera

La section « Aide » de la barre d’outils de la plupart des navigateurs vous indiquera comment empêcher votre ordinateur d’accepter de nouveaux témoins, comment faire en sorte que le navigateur vous avise lorsque vous recevez un nouveau témoin ou comment désactiver complètement les témoins.

REMARQUE : Si vous désactivez les témoins Walmart, certaines fonctions de nos plateformes pourraient ne pas fonctionner.

Vous pouvez également refuser les témoins de tiers en visitant le site de l’Alliance de la publicité numérique du Canada (Digital Advertising Alliance of Canada) à l’adresse suivante http://youradchoices.ca/fr/en-savoir-plus/.

Retirer le consentement au partage par Walmart de vos données avec des tiers aux fins de publicité basée sur les centres d’intérêt

Vous pouvez demander à ce que Walmart ne partage pas vos données avec des tiers aux fins de publicité basée sur les intérêts en écrivant au Bureau de protection de la vie privée à l’adresse CAPrivacy@walmart.com.

Dans l’application, vous pouvez régler les paramètres de votre appareil pour que les tiers ne puissent faire de suivi dans l’application.

REMARQUE : Désactiver les publicités basées sur les centres d’intérêt ne les empêchera pas d’apparaître en ligne; mais elles ne seront pas ciblées selon vos activités et vos centres d’intérêt.

Désactiver les auditoires personnalisés de Facebook

Modifiez vos paramètres de publicités sociales à l’adresse https://www.facebook.com/ads/settings, utilisez les fonctions de désactivation dans la publicité de Facebook.

Désactiver Google Analytics et les publicités ciblées

Rendez-vous au www.google.com/settings/ad ou utilisez le module complémentaire du navigateur pour la désactivation de Google Analytics à l’adresse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Désactiver le partage des renseignements de géolocalisation

Vous pouvez choisir de ne pas nous indiquer votre emplacement en personnalisant les paramètres de votre téléphone cellulaire pour ne pas partager cette information. Vous pouvez aussi empêcher le partage de l’information sur l’emplacement de votre appareil en désactivant sa fonction Bluetooth, en activant le « mode avion » ou en éteignant l’appareil.

REMARQUE : Si vous décidez de ne plus partager l’information de géolocalisation ou que vous désactivez cette fonction, certaines fonctions de nos sites Web pourraient ne pas fonctionner correctement (p. ex. si vous résidez au Québec, vous devrez peut-être sélectionner manuellement le français comme langue préférée plutôt que l’affichage automatique en français).