En 2023, les marchands de Walmart Canada responsables de l’approvisionnement en préparations pour nourrissons savaient qu’ils devaient se retrousser les manches et chercher de nouvelles solutions pour aider les parents, soucieux de faire tout ce qu’il faut pour nos clients.
Sachant que la pénurie mondiale de préparations pour bébés s’était étendue aux préparations spécialisées et ordinaires en poudre pour nourrissons, nos marchands savaient qu’il fallait intervenir. Les parents de tout le pays se donnaient beaucoup de mal pour nourrir leurs enfants qui dépendaient des préparations, que ce soit en faisant des réserves ou en traversant la frontière pour se procurer les produits dont ils avaient besoin.
« Nous pouvions ressentir l’inquiétude des familles canadiennes au sein de l’équipe, affirme Steve Perrier, marchand principal des produits de consommation pour bébés. Nous avions pour objectif de soulager immédiatement les parents au Canada en assurant un approvisionnement régulier et fiable en préparations lactées, mais nous cherchions également à trouver des moyens de renforcer la chaîne d’approvisionnement pour éviter ce problème à l’avenir. »
Élargissement de l’approvisionnement en préparations lactées pour aider les parents au Canada
En l’absence de production et d’approvisionnement en préparations lactées à l’échelle nationale, la population et les détaillants se trouvaient dans une position délicate. Soucieux d’agir dans l’intérêt de nos clients, les marchands de Walmart sont passés à l’action et ont opté pour deux sources supplémentaires de préparations lactées en introduisant la préparation pour nourrissons Modilac provenant de la France en 2023 et la préparation biologique pour nourrissons Kendamil provenant du Royaume-Uni en 2024.
Walmart Canada a entrepris d’améliorer les conditions actuelles du marché des préparations pour nourrissons en s’efforçant de garantir aux familles un accès constant aux préparations essentielles pour nourrissons. Grâce à des stratégies d’approvisionnement novatrices, à des mesures proactives et à des solutions durables, Walmart veille à ce que les étagères soient approvisionnées tout en s’assurant de pouvoir surmonter les difficultés à l’avenir.
Ces ajouts ont contribué à l’élargissement et à la diversification de la chaîne d’approvisionnement en préparations pour nourrissons, ce qui nous permettra de faire face aux futurs obstacles et d’introduire d’autres options de qualité sur le marché canadien.
« Notre stratégie consiste à trouver des fournisseurs et des produits idéaux pour nos clients, déclare Steve, qui a récemment été désigné comme marchand de l’année par Walmart Canada pour les efforts qu’il a déployés en vue d’élargir notre gamme de préparations lactées. Kendamil et Modilac ne sont pas de simples ajouts. Ces marques font partie de notre engagement à offrir des options diversifiées et de qualité aux parents. »
« Je suis très heureux du fait que nous avons élargi les possibilités offertes aux parents en ajoutant Kendamil et Modilac à notre sélection de produits, lance Steve. Il ne s’agit pas simplement d’un accomplissement personnel ou professionnel - c’est un engagement sincère à répondre aux besoins des familles qui me remplit de fierté tous les jours. »
